Política de Privacidade

Esta política explica como o Agende Simples trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

Pacientes: nome, e-mail, WhatsApp, data de nascimento, cidade e observações enviadas na solicitação. Profissionais: nome, registro profissional, especialidades, endereço de atendimento, horários e histórico de créditos. Também registramos termos de busca de forma anônima para melhorar os resultados.

2. Como usamos

Para conectar pacientes a profissionais, permitir o envio de propostas, enviar notificações sobre solicitações, operar o sistema de créditos e melhorar a plataforma.

3. Compartilhamento

Os dados de contato do paciente são compartilhados apenas com o profissional escolhido, e somente após o desbloqueio do lead. Não vendemos dados pessoais.

4. Dados de saúde

As observações enviadas podem conter informações sensíveis. Recomendamos compartilhar apenas o necessário para o agendamento. Esses dados são acessíveis somente ao paciente e ao profissional autorizado.

5. Segurança e retenção

Utilizamos controles de acesso por usuário, criptografia em trânsito e mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, pelo canal de contato da plataforma.